Hem // LaxTon Frågor & Svar
Vår leveranstid är vanligtvis mellan 10 och 15 arbetsdagar, beroende på produkt och leveransförhållanden. När din beställning har packats får du uppdateringar via SMS eller e-post.
Våra leveransalternativ är DSV och PostNord. Du hittar alternativen i kassan.
Ja. När din beställning har packats får du spårningsinformation via SMS eller e-post. Du får även en avisering när ditt paket är redo att hämtas.
Kontakta vårt supportteam så snart som möjligt på order@laxton.se med dina orderuppgifter och en beskrivning av problemet. Bifoga gärna bilder om möjligt, så kan vi hjälpa dig snabbare.
Mejla oss på order@laxton.se inom 14 dagar från det att du har tagit emot din beställning. Returnerade varor måste vara väl förpackade, i gott skick och skickas tillbaka i originalkartongen. Returfrakten betalas av kunden.
Återbetalningar hanteras så snart som möjligt, eller inom 30 dagar från det datum då vi tar emot den returnerade varan. Om en produkt har hanterats mer än nödvändigt och har minskat i värde kan ett avdrag göras från återbetalningen.
Lagerstatus visas på varje produktsida. Om en produkt finns tillgänglig kan du lägga den i varukorgen och slutföra din beställning i butiken.
Vi accepterar kortbetalningar med Visa och Mastercard, fakturabetalning, delbetalning, bankbetalning och Swish.
Ja. Du kan betala med Swish direkt i kassan när alternativet är tillgängligt.
Ja. Alla dina uppgifter behandlas genom säkra system och transaktionerna är krypterade. Vi lagrar inte dina kortuppgifter.
Vid kortbetalning reserveras beloppet när du lägger din beställning. Om du väljer fakturabetalning visas betalningsvillkoren i kassan.
Ja. När du har slutfört ditt köp får du en orderbekräftelse via e-post. För biljetter och bokningar fungerar din bekräftelse även som ditt köpbevis.
Vårt hemsökta museum ligger på Åsboholmsgatan 16B i Borås, Sverige.
Du kan göra din bokning via vårt bokningssystem online. Välj den museiupplevelse du vill ha, välj en tillgänglig tid och slutför din bokning online.
På det hemsökta museet kan du utforska hundratals hemsökta föremål från hela världen, upptäcka deras berättelser och ta del av en unik paranormal upplevelse. Utvalda guidade turer, evenemang och spökjaktsupplevelser kan också vara tillgängliga.
Museet har ingen generell åldersgräns, men vissa delar av upplevelsen kan vara intensiva eller skrämmande. Föräldrar och vårdnadshavare bör själva avgöra om museet är lämpligt för deras barn.
En guidad tur tar vanligtvis cirka 45 minuter, med extra tid efteråt för att utforska museet. Vi rekommenderar att du avsätter cirka 90 minuter för hela upplevelsen.
Ja. Privata turer och exklusiva museiupplevelser kan finnas tillgängliga via vårt bokningssystem, beroende på datum och tillgänglighet.
Du kan boka tillgängliga spökjaktsupplevelser via vår webbplats. Den exakta bokningsprocessen beror på vilket evenemang, vilken plats eller vilken livestream du vill delta i.
Våra spökjakter på det hemsökta museet i Borås pågår i 4 timmar, från 20.00 till 00.00. Tony och Niclas från LaxTon Ghost Sweden inleder kvällen och visar upp sin professionella spökjaktsutrustning. Efter introduktionen guidar LaxTons personal gästerna genom resten av undersökningen fram till midnatt.
Observera: Platserna är begränsade och alkohol är strikt förbjudet, även att anlända berusad.
Ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi guidar dig genom processen och förklarar hur utrustningen och undersökningen fungerar.
Vi besöker hemsökta och mystiska platser i Sverige och utomlands. Tidigare undersökningar och livestreams har inkluderat museer, slott, gamla byggnader, Borgvattnet och andra platser med paranormala berättelser knutna till sig.
Borgvattnet är en av Sveriges mest kända hemsökta platser, med Borgvattnets prästgård och vandrarhem. Du kan boka rum, hus eller utvalda upplevelser via Borgvattnets bokningssida.
Mysteriummässan är en paranormal och mysterieinriktad mässa där besökare kan utforska spökjakt, medialitet, healing, kristaller, astrologi, tarot, numerologi och andra andliga eller alternativa upplevelser.
Våra 3H Ghost Livestreams sänds på YouTube, men du behöver en biljett för att få tillgång till streamen. Efter köp skickas visningslänken till dig via e-post.
Du kan köpa en biljett via vår butik. Efter köp skickas din orderbekräftelse med YouTube-länken till dig via e-post, och livestream-länken visas även på skärmen efter kassan.
Ja. Vi erbjuder utvalda repriser av tidigare livesända spökjakter via vår butik. Tillgång till repriser kan vara giltig under en begränsad tid, så kontrollera alltid produktinformationen innan du köper.
Vi publicerar regelbundet nya videor och livestreams. För de senaste släppen kan du följa LaxTon på YouTube och våra sociala medier.
Ja. Under våra livestreams kan tittare interagera med oss via livechatten, dela information om platsen, föreslå rum att undersöka och vara med och påverka vilken utrustning vi använder under sändningen.
LaxTon-appen är ett digitalt spökjaktsverktyg utvecklat av LaxTon Ghost Sweden. Den kombinerar en EMF-mätare, ljudinspelare och rörelsedetektor i en och samma app, vilket hjälper användare att utforska möjlig aktivitet under en spökjaktsupplevelse.
Du kan ladda ner appen via länkarna på vår webbplats. Den finns tillgänglig via Google Play för Android och via Apple App Store för iOS där den är tillgänglig.
Priset för appen kan variera beroende på plattform och region. Kontrollera aktuellt pris på Google Play eller Apple App Store innan du laddar ner.
Appen innehåller en EMF-skanner, rörelsedetektor och EVP-/röstinspelare. Dessa verktyg är utformade för att hjälpa dig att utforska elektromagnetiska fält, rörelse och möjliga röstinspelningar under en spökjaktsupplevelse.
Kontrollera först om din enhet har de sensorer som krävs, inklusive magnetometer och accelerometer. Om appen fortfarande inte fungerar, kontakta vårt supportteam för hjälp.
En Spirit Box skannar radiofrekvenser medan spökjägare lyssnar efter möjliga svar under en undersökning. Vi rekommenderar att använda svephastighet 200 framåt på FM-bandet och att hålla antennen indragen.
För nybörjare rekommenderar vi att börja med enkel spökjaktsutrustning, som en EMF-mätare, rörelsesensor, EVP-inspelare eller Spirit Box. Dessa verktyg är enkla att förstå och ger dig en bra introduktion till spökjakt.
Vi tittar på mönster, tajming och sammanhang när vi tolkar signaler. Utrustning kan reagera på vanliga miljöfaktorer, så vi rekommenderar alltid att undersöka noggrant och inte tolka varje utslag som paranormalt.
Ja, de flesta typer av spökjaktsutrustning kan användas av både nybörjare och entusiaster. Läs alltid instruktionerna först och använd varje enhet försiktigt.
Spökjaktsutrustning kan mäta ljud, rörelse, elektromagnetiska fält och andra miljöförändringar, men paranormala tolkningar är inte vetenskapligt bevisade. Vår utrustning används som en del av spökjaktsupplevelsen.
LaxTon Ghost Sweden är ett välkänt svenskt spökjaktsteam. Vi undersöker hemsökta platser, skapar spökjaktsvideor, arrangerar livestreams, driver det hemsökta museet och erbjuder paranormala upplevelser.
LaxTon Ghost Sweden grundades 2014 av bröderna Tony och Niclas från Kiruna.
Ja. Våra undersökningar, platser och upplevelser är autentiska. Vi använder teknisk utrustning, dokumenterar vad som händer och delar våra upplevelser med vår publik.
Ja. Vi samarbetar med utvalda kreatörer, gäster, medier och paranormala profiler i olika undersökningar, livestreams och evenemang.
Hittar du inte svaret du letar efter? Kontakta oss så hjälper vi dig vidare med dina frågor.